Privacyverklaring

Upnxt Socials is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website, e-mail en WhatsApp bij ons binnenkomen.

• Naam en rechtsvorm: Works by RK (eenmanszaak), handelend onder de naam Upnxt Socials
• KVK-nummer: 42148636
• Vestigingsnummer: 000066536596
• E-mail: contact@upnxt-socials.com
• Telefoon en WhatsApp: 06 165 139 17

Via het formulier voor een strategiegesprek vragen we de volgende gegevens. Voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres zijn nodig om contact met je op te nemen. De overige velden helpen ons het gesprek voor te bereiden.

• Voornaam en achternaam (nodig voor contact)
• E-mailadres en telefoonnummer (nodig voor contact)
• Bedrijfsnaam
• Website en socialmedia-gebruikersnamen
• Informatie over je huidige socialmedia-activiteiten
• Je doelen met content
• Je huidige situatie
• Informatie over je budget
• Aanvullende informatie die je zelf vrijwillig invult

Neem je contact op via e-mail of WhatsApp, dan verwerken we je e-mailadres of telefoonnummer en de gegevens die je zelf in je bericht meestuurt, bijvoorbeeld je naam of bedrijfsnaam.

Bij een samenwerking verwerken we daarnaast de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering en administratie, zoals contactpersonen, factuurgegevens en afspraken uit de opdrachtbevestiging.

We vragen niet naar bijzondere of gevoelige persoonsgegevens. Vul deze dus niet in de vrije tekstvelden in. Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.

• Contact met je opnemen naar aanleiding van je aanvraag of bericht
• Een strategiegesprek voorbereiden en inplannen
• Je aanvraag beoordelen en bepalen of we passend kunnen helpen
• Vragen beantwoorden
• Dienstverlening en communicatie rondom een samenwerking mogelijk maken
• Facturatie en het bijhouden van onze administratie
• Het beveiligen van de website, bijvoorbeeld door misbruik van formulieren te beperken

• Aanvraag strategiegesprek en contact via e-mail of WhatsApp: gerechtvaardigd belang, namelijk het kunnen reageren op je eigen verzoek, en waar van toepassing de voorbereiding van een overeenkomst.
• Uitvoering van een samenwerking: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
• Facturatie en bewaren van de administratie: wettelijke verplichting.
• Niet-noodzakelijke cookies en ingesloten video's: jouw toestemming. Die kun je altijd weer intrekken via Cookie-instellingen in de footer.
• Beveiliging van formulieren tegen misbruik: gerechtvaardigd belang.

• Aanvragen die niet tot een samenwerking leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Gegevens van klanten: gedurende de samenwerking en daarna zolang dat nodig is voor afronding en nazorg.
• Facturen en administratie: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
• E-mail- en WhatsApp-correspondentie: niet langer dan nodig voor de behandeling van je vraag of de samenwerking.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor andere doelen dan hierboven beschreven. We delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer dat wettelijk verplicht is.

Voor de techniek achter deze website en de afhandeling van formulieraanvragen maken we gebruik van dienstverleners die als verwerker voor ons optreden: de partij die de website en de bijbehorende serverfuncties host, de partij die onze e-mail verzendt en de partij die onze e-mailbox verzorgt. Met deze partijen zijn of worden verwerkersovereenkomsten gesloten. Wil je een actueel overzicht met namen van deze partijen? Vraag dit dan op via contact@upnxt-socials.com.

Neem je contact op via WhatsApp, dan verloopt dat gesprek via het platform van WhatsApp. Dat platform verwerkt daarbij zelf gegevens onder zijn eigen voorwaarden en privacybeleid. Wil je dat liever niet? Mail ons dan of gebruik het formulier.

Wij sturen zelf geen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Sommige dienstverleners die we gebruiken zijn onderdeel van internationale bedrijven, waardoor gegevens in bepaalde gevallen buiten de EER verwerkt kunnen worden. In dat geval gebeurt dat op basis van een geldig doorgiftemechanisme, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. De website werkt via een beveiligde verbinding, toegang tot gegevens is beperkt tot personen die daar voor hun werk bij moeten kunnen en we behandelen bedrijfsinformatie die je met ons deelt vertrouwelijk. Denk je dat er iets niet goed is beveiligd of misbruikt wordt? Laat het ons dan direct weten.

Op deze website plaatsen we alleen noodzakelijke cookies en lokale opslag om de site te laten werken en je cookiekeuze te bewaren. Niet-noodzakelijke cookies plaatsen we niet zonder jouw toestemming. Lees meer in ons cookiebeleid.

• Inzage in de gegevens die we van je hebben
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van je gegevens
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Overdracht van je gegevens (dataportabiliteit)
• Het intrekken van eerder gegeven toestemming

Stuur je verzoek naar contact@upnxt-socials.com. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen we je vragen je verzoek te verduidelijken of je identiteit aannemelijk te maken.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens of je verzoek omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, we lossen het graag samen op. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de website verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.